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Asertividad

III. TALLER FOMENTO DE LA ASERTIVIDAD

Aspectos básicos

Asertividad es una forma de comunicación caracterizada por la satisfacción de una persona cuando expresa su pensar y sentir de manera clara, directa, oportuna, defendiendo los derechos propios y respetando los de otros.

Conducta de la persona asertiva

Actúa y habla en base a la realidad.
Puede expresar opiniones diferentes a las de otras personas.
Reconoce sus errores y éxitos.
Reconoce las cualidades de otros.
Sabe tomar decisiones propias.
Utiliza e impulsa sus cualidades personales.
Respeta los sentimientos de otros.
No se expresa con agresividad, ni se lo permite a otros.
Sabe expresar sus afectos.

Factores que dificultan el desarrollo de la Asertividad

Familias muy represivas con los hijos.
Severas carencias afectivas en la infancia.
Problemas de comunicación interpersonal.
Sobre valoración de las opiniones de otros.
Aceptación de patrones de sub-desarrollo socio-sexual que favorecen la sumisión y docilidad de la mujer y la arrogancia del hombre.
Baja autoestima.

Consecuencias de la falta de Asertividad

a) En la conducta personal. El individuo poco asertivo, en su interrelación con otras personas actúa generalmente:

Muy tímido o exaltado.
No defiende sus derechos adecuadamente.
Teme el discutir ideas diferentes.
Se inhibe ante la crítica.
Se deja "manipular" y actúa según los deseos de otros.

b) En el aspecto emocional, la falta de asertividad puede generar:

Niveles aún más bajos de autoestima, reflejo de que se deteriora cada vez más el concepto que tiene de si mismo.
Inicio de procesos depresivos, debido al rechazo, aislamiento social y sentimientos de soledad.
Ansiedad al ver deteriorada su imagen social por críticas, burlas y rechazo, lo cual manifiesta mediante alteraciones físicas como mielgas (dolor muscular), cefalea (dolor de cabeza), taquicardia (palpitaciones), sudoración en rostro y manos, además de nerviosismo excesivo.
Sentimientos de "culpa" persistentes por supuestos o reales errores personales y
de otras personas.

La falta de asertividad y sus consecuencias alteran el ámbito de desenvolvimiento social, familiar y personal. En el adolescente puede repercutir en su proceso de desarrollo, que implica la adaptación en diversas áreas, sobre todo en el aspecto psico-social.

La asertividad debe ser la característica fundamental en nuestra forma o "estilo" de comunicarnos.

Objetivos del Taller

Que el adolescente identifique las características de una persona asertiva.
Que el adolescente identifique su grado de asertividad.
Que el adolescente conozca las ventajas de ser asertivo.
Que el adolescente conozca las "técnicas" para desarrollar la asertividad.

Opciones de actividades

El Guía o Facilitador del Taller escoge las actividades e inicia con una explicación de lo que es la asertividad y los objetivos del Taller.

Primera actividad

Avanzando con "Mi YO"

Objetivo: Que sepamos expresar responsablemente nuestro pensamiento, utilizando la palabra yo.
Tiempo de la actividad: 40 minutos.

Etapas de la actividad:

1a. El Guía elabora previamente por escrito frases que digan un pensamiento en forma indecisa y las coloca en hojas separadas.

2a. Luego invita a un voluntario para que lea una de las hojas y transforme la frase indecisa en otra que diga lo mismo, pero en forma clara, precisa y utilizando siempre la palabra yo para iniciarla.

3a. El Guía decide si la frase elaborada con la palabra yo es correcta.

Esta actividad se repite con varios adolescentes, gratificándolos con aplausos cuando lo hacen bien y ofreciendo otra oportunidad cuando lo hacen incorrectamente.

Ejemplo de frases Indecisas	Ejemplo de Frases Correctas
- Creo que a mis padres no les gusta tarja que saliera contigo.	- Yo no quiero salir contigo.
- Se comenta que tú hablas mal de mi.	- Yo creo que tú no eres mi amigo.
- Como que el recibir tu regalo me compromete.	- Yo no deseo aceptar tu regalo. Gracias.
- Mamá me dice que este vestido me queda bien, pero no estoy segura	- Yo quiero saber tu opinión acerca de mi apariencia
- Pudieras ser más educado conmigo.	- Yo me siendo mal con tus groserías.
- Se dice que las drogas dañan el cerebro.	- Yo rechazo las drogas.
- Me parece que hablas demasiado de sexo y no sé qué deseas de mi.	- Yo pienso que no me aprecias y sólo te interesa el sexo.
- Lo que me propones creo que puede traer complicaciones con la ley.	- Yo no participo en robos.

4a. Los adolescentes reflexionan sobre las dificultades que encontraron para decir francamente lo que piensan y asumir la responsabilidad de hablar con el "yo" iniciando la frase para ratificarlo.

Los adolescentes opinan sobre lo que motiva utilizar frases indecisas en la comunicación.
Los adolescentes mencionan las ventajas que ellos observan en una comunicación franca, responsable y de poder avanzar en la vida con el yo.

5a. Se finaliza fijando los siguientes conceptos:

Para hablar claro y responsablemente, es necesario identificar su propio sentir, su propio pensar y lo que en realidad se desea, avanzar en la vida conociendo y respetando su yo.
No se debe dejar que el temor impida expresarnos claramente.
Para hablar francamente y que se nos escuche, es necesario ser oportunos.
El estilo de hablar claro "yo quiero", "yo pienso", "yo no deseo", etc.; requiere de práctica para que sea una respuesta rápida, espontánea y natural.
El hablar claro implica ser respetuoso con los otros.

Segunda actividad

Actuando asertivamente

Objetivo: Identificar frases que diferencian una conducta pasiva, de una agresiva o de una asertiva.
Tiempo de la actividad: 30 minutos.

Etapas de la actividad:

1a. El Guía elabora una lista con frases de las características mencionadas y las escribe en hojas separadas.

Ejemplos:

Frases pasivas

Haré lo que tú quieras.
Esperaré hasta que desees llamarme.
Saldremos a la hora que tú decidas.
Ya que insistes, fumaré marihuana.
Si tú quieres podemos tener relaciones sexuales.

Frases agresivas

No me interesa tu opinión.
Siempre quedas como un tonto.
No me extraña que lo hayas hecho mal.
Tú tienes que hacer lo que yo quiera.
No le atreves porque eres una miedosa.

Frases asertivas

Yo no puedo salir hoy, pero mañana si.
Te aprecio como amigo y no deseo nada sentimental.
Yo no utilizo drogas, porque hacen daño.
Necesito que me digas francamente lo que piensas.
Deseo estar sola porque necesito pensar.

2a. Un adolescente voluntario escoge al azar una hoja de las escritas con una frase que él debe catalogar como: pasiva, agresiva o asertiva.

3a. Luego, el Guía solicita que levanten la mano los que están de acuerdo con el criterio del adolescente voluntario.

4a. El Guía emite el criterio correcto y si es el mismo del adolescente voluntario, solicita que analicen las razones que les llevaron a la catalogación correcta. Si el adolescente voluntario emitió un criterio equivocado, se solicita a los que no levantaron la mano, expliquen su razonamiento que fue el correcto. La idea es reforzar los criterios correctos.

5a. Se aclaran las diferencias entre la pasividad, agresividad y la asertividad.

6a. Se finaliza fijando los siguientes conceptos:

La conducta pasiva o agresiva NO favorece la comunicación adecuada.
El ser inoportunos en nuestra expresión puede generar el ser mal interpretados, por lo que buscar el momento adecuado es importante.
Es necesario que reconozcamos en nosotros las diferentes conductas: pasiva, agresiva y asertiva; para que actuemos de acuerdo a esta última.
Enfatizar la importancia de practicar la asertividad en el hogar, escuela, con amigos, profesores, etc.; como manera de sentimos mejor y favorecer nuestras relaciones humanas.

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